3.1 Оказание услуги осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытой группе Телеграмм и других ресурсах материала (текстовая информация и/или аудио, видеозаписи и/или вебинары в режиме реального времени или в записи) и заданий для Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении Курса (все вместе именуется Курсом).
3.2. Подробное описание услуги, которые включает в себя Курс (в том числе программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация), размещено на сайте.
3.3 После оплаты стоимости услуги Заказчиком Исполнитель добавляет Заказчика в закрытый чат для доступа к образовательному контенту, где будет проходить Курс.
3.5. Если Заказчик не получил приглашения в группу, то он обязан самостоятельно связаться со службой поддержки через телеграм @neworldppl или адресу электронной почты, указанному на сайте.
3.6. Доступ к материалам Курса предоставляться Заказчику последовательно (одно занятие за другим) по расписанию.
3.7 Доступ к образовательному материалу предоставляется на период прохождения Курса + 3 месяца после, завершения. По истечении данного срока, доступ к закрытому чату Круса и всем материалам Курса закрывается.

3.8. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком в случае предоставления доступа к материалам Курс последовательно: по завершении срока проведения Курса вне зависимости от того, принял ли Заказчик фактическое участие в Курсе.
3.10 Акт сдачи-приемки оказанных услуг между сторонами не составляется и не подписывается, если Стороны не согласовали иное. Для получения закрывающих написать на почту ludineworld2@gmail.com, или телеграм @neworldppl запрос с указанием номера заказа и реквизитов покупателя.

4.1 Датой начала оказания услуг признается дата предоставления Заказчику доступа к закрытому каналу телеграм и образовательным материалам Курса, размещенным в этом канале.
4.2 При наличии у Заказчика претензий к объему или качеству услуг Исполнителя Заказчик обязан незамедлительно направить Исполнителю мотивированные возражения на электронную почту, указанную на Сайте или в договоре.
4.3. Отсутствие таких претензий расценивается сторонами как отсутствие возражений относительно качества и объема оказанных услуг.
4.4. Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» и/или непрочитанные сообщения в чате телеграм с предоставлением досутупа к материалам Курса - не являются основанием для возврата оплаты за услуги Исполнителя.
4.5 В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оплате заказа, или сообщений в телеграм с приглашением в канал Курса, Заказчику необходимо сообщить об этом Исполнителю, написав в телеграм поддержки или на электронную почту, указанную на Сайте или в договоре.
4.6. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя:

• не использует доступ к чату телеграм с образовательным контентом, иным ресурсам,
• не смотрит видеоуроки, не читает текстовый и графический материал,
• не прослушивает видео и аудиозаписи,
• не выполняет задания,
• не сообщил Исполнителю в течение 3 дней с момента оплаты услуги о том, что ему не пришел доступ к чату Курса путем сообщения в телеграм или на почту, указанную при оплате

то услуги считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
4.7 Отсутствие свободного времени у Заказчика, нахождение Заказчика в отпуске, командировке, на лечении, отсутствие у Заказчика доступа к сети Интернет, поломка устройств (компьютер, смартфон, планшет и другие) не являются основанием для возврата оплаты.

5.1 Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте в описании услуги.
5.2. Все расчёты производятся в российских рублях.
5.3 Услуги не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
5.4. Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещённую на сайте Исполнителя, либо Исполнитель направляет Заказчику уникальную гипертекстовую ссылку на онлайн-сервис оплаты, либо выставляет счет на оплату.
5.5. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
5.6. Услуга может быть оплачена в рассрочку, если такой вариант оплаты указан на сайте в описании услуги, при этом первый платеж должен быть совершен в момент формирования заявки на получение услуги.
5.7 Оплата услуг, в том числе в рассрочку, может быть произведена с использованием Заказчиком кредитных средств на основании соглашения, заключаемого между Банком (кредитной организацией) и Заказчиком. Заявку на получение кредита (рассрочки) Заказчик может подать, заполнив форму заявки на сайте Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности в случае отклонения Банком заявки Заказчика на предоставление кредита (рассрочки). Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств Заказчиком перед Банком.
5.8 Исполнитель вправе применять специальные предложения и скидки, действующие ограниченное время. Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере. После окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на этих условиях. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий Договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.

6.1 Заказчик до начала Курса (до момента направления данных для доступа к чату Курса) вправе отказаться от участия в этом Курсе, направив на электронный адрес Исполнителя соответствующее заявление. По истечении указанного в настоящем пункте срока возврат оплаты производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
6.2. Возврат оплаты за предоставление доступа к образовательным материалам в электронном формате, к вебинарам (после их начала) и их записи, не производится.
6.3. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нём указаны:

• Фамилия, Имя, Отчество Заказчика,
• паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты,
• причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления. Бланк заявления для возврата

6.4 Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты, указанный на Сайте или в договоре.
6.5. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.
6.6. В течение 10 (десяти) дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа и производит возврат денежных средств при принятии Исполнителем положительного решения о возврате.
6.7 Возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, комиссий платёжных систем и иных понесенных Исполнителем расходов. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
6.8. Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
6.9 Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе с возвратом ранее внесённых денежных средств за исключением стоимости фактически оказанных услуг. В случае приостановления доступа к услуге Исполнителем, Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты направления запроса. При своевременном непредоставлении запрошенных данных Исполнитель не несёт ответственности за задержку выплаты.

7.1 Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъёмки, полученные в течение прохождения Курса, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик даёт согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с данным пунктом Договора, он обязан уведомить об этом Исполнителя до начала оказания услуги в письменной форме по адресу электронной почты, указанной на Сайте или в договоре.
7.2 Исключительное, авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.

8.1 Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров. Срок ответа на претензию – до 10 дней.
8.2. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде согласно законодательству РФ, по месту нахождения Исполнителя.

9.1 Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора.
9.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в Договоре адресов электронной почты/номеров телефонов на указанные в настоящем Договоре адреса электронной почты/номер телефона. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты:

• от имени Исполнителя — адрес электронной почты и номер телефона, указанные на Сайте или в Договоре;
• от имени Заказчика — адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.

9.3. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
9.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним третьим лицам.

10.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2 Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме.
10.3 Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
10.4 Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика.

11.1 Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
11.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый между Заказчиком и Исполнителем действующий Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
11.3. Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов:

• нарушение Заказчиком сроков выполнения заданий, рекомендаций и требований Исполнителя.
• предоставление Заказчиком Исполнителю недостоверной, неактуальной информации.
• проявление грубости, хамства или иное нарушение общепринятых норм правил поведения.
• осуществление записи информации и материалов, предоставляемых в ходе оказания услуги, любыми техническими средствами (включая, но не ограничиваясь: мобильный телефон, стороннее программное обеспечению и тому подобное), распространение (публикация, размещение на Интернет-сайтах или в социальных сетях, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставленных Исполнителем Заказчику материалов, создание на их основе производных информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использование этой информации каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.
• передача третьим лицам и не обеспечение конфиденциальности паролей доступа к личному кабинету образовательной платформы.
• размещение на образовательной платформе или иных закрытых конференциях персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
• размещение на образовательной платформе или иных закрытых конференциях коммерческой рекламы, коммерческих предложений, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем
• нарушение Заказчиком обязательства по оплате услуги или иное нарушение требований, установленных договором.

12.1 Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.
12.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает своё согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и др.) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя путём отправки письма по электронной почте, указанной на сайте. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
12.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.